Aplikasi dari operator seluler dibanjiri review negatif ternyata kondisinya begini

Salah penilaian kembali terjadi saat melamar di Google Play Store. Kali ini aplikasi MyTelkomcel yang menjadi korban ketidaktahuan pengguna asal Indonesia.

Aplikasi MyTelkomcel milik operator seluler asal Timor-Leste tiba-tiba mendapat review negatif dari pengguna di Google Play Store. Banyak yang mengklaim bahwa mereka tidak dapat masuk sampai mereka menerima kode verifikasi.

Aplikasi dari operator seluler dibanjiri review negatif ternyata kondisinya begini

Aplikasi-dari-operator-seluler-dibanjiri-review-negatif-ternyata-kondisinya-begini

Baca juga:
– 6 aplikasi nonton anime subtitle indonesia legal gratis
– Aplikasi Clubhouse sekarang tidak memerlukan undangan
– 8 Aplikasi Tontonan Drama Korea Legal Teratas tahun 2021
– 6 aplikasi ujian online gratis untuk tahun 2021, ayo coba!

Di Google Play Store, aplikasi MyTelkomcel rata-rata mendapat rating bintang tiga dari 4.819 ulasan. Setelah diselidiki lebih lanjut, banyak ulasan buruk yang diberikan oleh pengguna.

Dari pengamatan di kolom Review, banyak komentar negatif terhadap aplikasi ini yang datang dari warga negara Indonesia. Terlihat pada bahasa yang mereka gunakan untuk memberikan rating terhadap aplikasi ini.

Diduga banyak pengguna dari Indonesia mengira aplikasi operator seluler itu milik Telkomsel.

Namun ternyata dimiliki oleh Telkomcel, perusahaan telekomunikasi milik Timor Leste.

Sebagian besar pengguna yang memberikan komentar dalam bahasa Indonesia mengeluhkan tidak bisa login, mendaftar dan menerima kode verifikasi untuk menggunakan layanan aplikasi.
Aplikasi MyTelkomcel milik operator seluler Telkomcel Timor Leste (Google Play Store)
Aplikasi MyTelkomcel milik operator seluler Telkomcel Timor Leste (Google Play Store)

Berikut adalah beberapa review dari pengguna yang salah mengira aplikasi MyTelkomcel dengan MyTelkomsel.

“Nomor verifikasi tidak keluar,” keluh pengguna di kolom ulasan.

“Kok kode verifikasinya gak dikirim ke saya, gak ada SMS masuk dikirim ulang untuk mengetahui kode verifikasinya!” kata yang lain.

“Tidak bisa masuk,” tulis pengguna.

Pengaduan ini juga sudah ditanggapi administrator bahwa aplikasi MyTelkomcel ditujukan untuk pengguna kartu Telkomcel di Timor-Leste, bukan MyTelkomcel di Indonesia.

“Maaf, aplikasi ini khusus untuk pengguna kartu Telkomcel di Timor-Leste.

Silakan unduh aplikasi MyTelkomsel jika Anda pelanggan Telkomsel di Indonesia. Terima kasih,” tulis admin menanggapi komentar tersebut.

Dari informasi di laman Google Play Store sendiri, terlihat bahwa aplikasi MyTelkomcel diluncurkan oleh Telkomcel Timor Leste. Logonya juga berbeda dengan Telkomsel di Indonesia.

Baca Juga :

https://ptmahakamkencanaintanpadi.co.id
https://polresmalangkota.id
https://logistikpangan.id
https://staklimtangsel.id
https://bppdkaltim.id